■ラッピングはしてもらえますか？
簡単なラッピングですが無料で行っております。
ご注文の際通信欄に「ギフト包装希望」と御記入ください。
また、別売りの
ギフトケース(525円)や、ブランドごとに販売しているケースもありますのでそちらもご利用ください。
■一番早く商品が届く方法はどれですか？配送日時は指定できますか？
一番早いのは代金引換、またはクレジットカード決済となります。
次がコンビニ後払い(平日お申し込みですと代引き、カード支払いと変わりませんが、土日祝日にお申し込みされた場合は、次の平日の発送となります。)、
銀行振込は、入金確認が取れてからの発送となりますので多少お時間がかかる場合がございます。
配送日時の指定も可能です。
在庫がある商品の場合は16時までにお申し込みいただければ翌日以降からご指定いただけますが、離島など地域によっては指定日時にお届けできない場合がございますのでご了承ください。
また2週間以上先の日付の指定はお断りすることがございます。
■予約、または取り寄せはできますか？その場合は前払いですか？
基本的にお受けできます。ただし、ブランドにより納期がかなり異なりますので、御注意ください。お取り寄せの場合は商品ページにおおよその納期が表示されています。
(あくまでも目安ですので、その期間より遅れる場合もございます。ご了承ください。)
お支払いに関してはご予約商品・カスタム商品などの場合、店頭・または銀行振込にて内金をお支払い頂くことがございます。
金額の目安は半額〜全額となりますが、高額商品の場合は一度ご相談ください。
ただし、一部納期が非常にわかりにくいアイテムに関しましては、例外とする場合がございます。内金をお支払い頂くアイテムに関しましては、ご予約時にこちらからご案内いたします。
■取り置きはできますか？
店頭・または銀行振込にて内金をお支払い頂いた場合のみ行っております。
ただし、1ヶ月以上など、長期の場合はお断りする場合がありますので一度ご相談下さい。
■BOO.SCA店頭での受け取りはできますか？
もちろん可能です。決済方法選択時に店頭引き取りを選択してください。
営業時間／10：00〜20：00
電話番号／052-453-5711
■領収書は発行できますか？
ご注文の際に、備考欄にご記入いただければ商品と一緒にお送りさせていただきます。 お気軽にお申し付け下さい。
(お名前、但し書きも一緒にご記入下さい)
また、代金引換をご利用の場合は、お届けに伺った配送業者の方にお申し付けください。
■送料はいくらですか？
10,500円以上のお買い上げで送料無料となっております。
10,500円以下の場合は日本全国一律1,050円いただいております。 代金引換・コンビニ決済の場合も手数料込みで1,050円となります。
ただし銀行振込を選択された場合は送料630円にて承っております。
■注文してからどれくらいで届きますか？
お届け先の地域によりますが、最短で翌日、離島ならばご注文日から3、4日程度でのお届けとなります。 ただし定休日を挟む場合や、悪天候などで1〜2日の遅れが生じますので、その際にはご了承下さい。
また、お届け日時の指定もできますので、ご注文時にお知らせ下さい。ご指定がない場合は、最短でのお届けとなります。
(日時指定を記入していただく項目がありますので、そちらにご記入下さい。またお住まいの地域によっては時間指定ができない場合がございますので御了承ください。)
また、出荷時に宅配便の荷物番号を記載したメールをお送りしておりますので、そちらのメールが届きましたら
ヤマト運輸のホームページ・または電話（0120-01-9625）で、直接配送会社へお問い合わせください。
■海外への配達はできますか？
お断りさせていただいております。大変申しわけございません。
現在は日本国内のみとさせていただいております。
ただし日本語でのやりとりが可能な場合は一度ご連絡ください。
■配送業者はどこですか？
基本的にヤマト運輸でお届けしております。
■キャンセルできますか？
ご予約商品のリングなどサイズオーダーの物、個別にカスタムオーダーをしているものは原則としてお断りさせていただいております。
まずは一度、お電話かメールにてお問い合わせ下さい。
また、既にご入金いただいている場合、返金は原則としてご注文された方と同一名義の銀行口座への振込みとさせていただきます。送金手数料は当社の責任に帰する以外はお客様負担となりますのでご了承ください。
info@little69.com
052-453-5712
■注文した商品と届いた商品が違うのですが…
■サイズが合わないので交換できますか？
■壊れたので修理してもらえますか？
｢ご利用のご注意｣のアフターケアについてを参考にして下さい→
アフターケア
破損の状態によっては別途手数料、またはお断りさせていただく場合もございます。まずは一度、お電話かメールにてお問い合わせ下さい。
info@little69.com
052-453-5712
